Governance Package- New Brunswick Personal Support Worker Association (NBPSWA)

Trousse de gouvernance – Association des préposés en soutien aux soins personnels du Nouveau-Brunswick (APSSPNB)

Governance Package – New Brunswick Personal Support Worker Association (NBPSWA)

The Governance Package of the New Brunswick Personal Support Worker Association (NBPSWA) defines the Association’s structure, values, and professional expectations. It brings together the Bylaws, Code of Ethics, and Standards of Practice into a unified framework that ensures accountability, guides education and scope of practice, and upholds the integrity of Personal Support Workers (PSWs) across New Brunswick.

These documents serve as the interim governing framework of the Association until they are formally voted on and adopted by the membership at the first Annual General Meeting (AGM).

Bylaws — New Brunswick Personal Support Worker Association (NBPSWA)

The Bylaws establish the Association’s legal framework — defining membership, governance, finance, and accountability mechanisms that guide NBPSWA as the provincial governing and credentialing body for PSWs.

Article I — Name and Purpose

Name
The name of the Association shall be the New Brunswick Personal Support Worker Association (the “Association”).
Incorporation
The Association is incorporated under the Companies Act of New Brunswick as a non-profit organization.
Purpose
The purposes of the Association are:
a. To represent and advance the profession of Personal Support Workers (“PSWs”) in New Brunswick.
b. To provide education, resources, and professional development opportunities to members.
c. To serve as the provincial governing body for PSWs, including:
i. Establishing and enforcing standards of practice and professional conduct.
ii. Developing, approving, and promoting educational curriculum for PSW programs.
iii. Publishing and maintaining a Code of Ethics.
iv. Ensuring PSWs are recognized as integral professionals within the healthcare system.
d. To administer processes for accountability and discipline, including the ability to suspend or revoke membership for ethical or professional breaches.
e. To advocate for PSWs before government, employers, and the public.
f. To foster safe, compassionate, and high-quality care for all clients across the province.
g. To operate on a not-for-profit basis, reinvesting all funds into member and public benefit.

Article II — Membership

Eligibility
Membership is open to individuals and organizations meeting criteria established by the Board.
Classes of Membership
a. Regular Members — PSWs employed or seeking employment in New Brunswick.
b. Student Members — individuals enrolled in recognized PSW programs.
c. Associate Members — individuals supportive of the objectives of the Association but not PSWs.
d. Corporate/Partner Members — organizations aligned with the Association’s purposes.
Rights of Members
a. Regular Members have full voting rights and eligibility for office.
b. Student, Associate, and Corporate Members may hold privileges as determined by the Board but do not vote or hold office unless expressly authorized.
Obligations
Members shall comply with these Bylaws, the Code of Ethics, and pay dues or fees as established by the Board.
Discipline and Termination
Members may be disciplined, suspended, or expelled by the Review & Discipline Board for violations of the Bylaws, Code of Ethics, or Standards of Practice, subject to due process.

Article III — Meetings of Members

Annual General Meeting (AGM)
Held once per fiscal year to elect directors, receive reports, and conduct business.
Special Meetings
May be called by the Board or by written petition of not less than 10% of voting members.
Notice
Minimum 14 days’ notice, stating time, place, and agenda.
Quorum
10% of voting members in good standing.
Voting
Each Regular Member has one vote. Proxy or electronic voting may be permitted as determined by the Board.

Article IV — Board of Directors

Authority
The Board governs the affairs, property, and business of the Association.
Composition
5–12 Directors, including Officers.
Eligibility
Directors must be Regular Members in good standing.
Election and Term
Directors are elected at the AGM for two-year terms, renewable once. Terms are staggered for continuity.
Vacancies
May be filled by the Board until the next AGM.
Removal
Directors may be removed by two-thirds member vote.
Duties
Directors shall act in good faith, uphold the mission, and maintain ethical and financial integrity.
Interim Board
Upon incorporation, an Interim Board shall serve on a volunteer basis until the first AGM.

Article V — Officers

Officers
Chair, Vice-Chair, Secretary, and Treasurer.
Election
Elected by the Board from among its members.
Duties
a. Chair — presides at meetings, provides leadership, and represents the Association.
b. Vice-Chair — acts in the absence of the Chair.
c. Secretary — maintains official records, minutes, and correspondence.
d. Treasurer — oversees finances, accounts, and reporting.

Article VI — Committees

The Board may establish standing or ad hoc committees, including but not limited to:

Education & Curriculum Committee
Ethics & Standards Committee
Nominations & Governance Committee
Events & Recognition Committee

Committees operate under approved terms of reference and report to the Board.

Article VII — Finance

Fiscal Year
Ends September 30th.
Signing Authority
All contracts, cheques, or instruments require two authorized officer signatures.
Audit/Review
An annual financial review or audit shall be conducted by a qualified professional.
Non-Profit Clause
No income or asset of the Association shall benefit any member or director, except for approved expense reimbursements.

Article VIII — Standards, Curriculum, and Ethics

The Association shall:
a. Establish and enforce standards of practice for PSWs in New Brunswick.
b. Develop and approve educational requirements for PSW training programs.
c. Maintain a binding Code of Ethics applicable to all members.
Compliance with these standards is mandatory.

Article IX — Non-Union and Labour Neutrality Clause

Professional and Non-Union Identity
The Association is a professional, non-union, non-partisan body. It does not act as a trade union or collective bargaining agent and will not affiliate with any union organization.
Freedom of Association
NBPSWA respects every member’s constitutional right to freedom of association as guaranteed under Section 2(d) of the Canadian Charter of Rights and Freedoms and applicable New Brunswick labour legislation. Membership in NBPSWA shall not restrict or influence a member’s personal decision to join or refrain from union activity.
Organizational Neutrality
The Association shall remain neutral regarding the union or non-union status of employers and members. Its advocacy and operations focus solely on professional standards, education, and governance — not employment relations or labour negotiations.
Principles
NBPSWA affirms that collaboration, education, and professional self-governance best serve the PSW profession and the clients they support.

Article X — Review & Discipline Board

Establishment
The Review & Discipline Board (RDB) is the Association’s independent accountability mechanism.
Composition
a. At least five members: three PSWs in good standing and two public representatives.
b. Appointed by the Board for staggered terms.
Authority and Powers
a. Receive and review complaints regarding conduct or ethics.
b. Investigate thoroughly and fairly.
c. Conduct hearings and issue decisions.
d. Impose sanctions, including written warnings, retraining, suspension, or revocation of membership.
Appeals
Members may appeal within 30 days to the Board or an appointed Appeals Committee.
Transparency
The RDB publishes anonymized summaries of disciplinary actions in its annual report.

Article XI — Conflict of Interest and Indemnity

Conflict of Interest
Directors and Officers shall disclose any conflict of interest and refrain from decisions where such conflict exists.
Indemnity
The Association shall indemnify all Directors, Officers, and committee members acting in good faith against any liability incurred in the execution of their duties.

Article XII — Bylaw Enforcement

These Bylaws are binding upon the Association, its Board, committees, and members. Enforcement shall be carried out by the Board and the Review & Discipline Board.

Article XIII — Amendments

Amendments may be proposed by the Board or by petition of at least 10% of voting members.
Adoption requires a two-thirds majority of votes cast at a duly called meeting with at least 14 days’ notice.

Article XIV — Dissolution

Upon dissolution, remaining assets shall be transferred to one or more registered non-profit organizations in New Brunswick with similar purposes.
No assets shall be distributed to members or directors.

Article XV — Seal and Records

The Association may adopt an official seal and shall maintain all official records at its registered office or secure digital archive.

Article XVI — Interpretation

In the event of ambiguity, these Bylaws shall be interpreted in a manner consistent with the Companies Act of New Brunswick, applicable non-profit law, and the principles of fairness and accountability.

Article XVII — Interim Effect

These Bylaws are adopted by the Incorporators as the governing structure for the Association until the first Annual General Meeting (AGM).
At the first AGM, members may amend, ratify, or replace these Bylaws.
The Interim Board shall serve on a volunteer and appointed basis until that election.

Standards of Practice — New Brunswick Personal Support Worker Association (NBPSWA)

The Standards of Practice set the measurable expectations for PSWs — ensuring competence, accountability, and professionalism in every care setting across New Brunswick.

Preamble

The Standards of Practice set the minimum expectations for safe, competent, and ethical care by Personal Support Workers (PSWs) in New Brunswick. All NBPSWA members must uphold these standards to maintain membership and good standing.

1. Entry to Practice

1.1 Members must complete an approved PSW education program or qualify under recognized grandfathering provisions established by NBPSWA.
1.2 Members must maintain:

A valid criminal record check and vulnerable sector check.
Current First Aid & CPR certification.
1.3 Members are responsible for renewing and submitting documentation of these requirements as a condition of membership.

2. Client-Centered Care

2.1 PSWs shall provide care that respects dignity, autonomy, and cultural values.
2.2 PSWs shall support independence while ensuring client safety and comfort.
2.3 Care decisions shall be guided by the client’s individual needs and preferences, under the direction of supervising healthcare providers.

3. Competence & Continuing Development

3.1 Members are accountable for maintaining competence in all skills within their scope of practice.
3.2 Members shall seek continuing education and skills refreshers as required by NBPSWA.
3.3 Members shall not perform tasks for which they are not trained or authorized.

4. Professional Conduct

4.1 Members shall conduct themselves with honesty, integrity, and professionalism at all times.
4.2 Members must maintain appropriate boundaries with clients, families, and colleagues.
4.3 Harassment, discrimination, exploitation, or abuse of clients or colleagues is strictly prohibited.
4.4 Members shall practice within their defined scope of practice and in collaboration with supervising professionals.

5. Safety & Risk Management

5.1 PSWs must follow safe work practices, infection prevention protocols, and risk management procedures.
5.2 Members shall accurately observe, monitor, and report changes in client conditions.
5.3 Members shall not place clients, colleagues, or themselves at undue risk.

6. Documentation & Reporting

6.1 Members must complete documentation clearly, accurately, and in a timely manner.
6.2 Members shall report unsafe practices, suspected abuse, or neglect immediately to appropriate authorities.
6.3 Falsification or omission of client records is grounds for disciplinary action.

7. Accountability & Discipline

7.1 Members are accountable to clients, employers, colleagues, and NBPSWA for their actions and omissions.
7.2 Breaches of these Standards are subject to review by the NBPSWA Review & Discipline Board.
7.3 Sanctions may include mandatory education, warnings, suspension, or revocation of membership.

Code of Ethics — New Brunswick Personal Support Worker Association (NBPSWA)

The Code of Ethics outlines the core values of the PSW profession — compassion, dignity, respect, and integrity — providing the moral foundation for safe, client-centered, and ethical care.

Preamble

Personal Support Workers (PSWs) are entrusted with the care, dignity, and well-being of vulnerable individuals across New Brunswick. The NBPSWA Code of Ethics sets the professional and ethical standards required of all members. It reflects our responsibility to clients, families, colleagues, and the public.

Compliance with this Code is a condition of membership.

1. Professional Competence & Education

1.1 Members must complete a recognized PSW program approved by NBPSWA or meet criteria under grandfathering provisions as established by the Association.
1.2 Members are responsible for maintaining their knowledge and skills through continuing education and professional development.
1.3 Members shall not misrepresent their qualifications, training, or experience.

2. Criminal & Safety Requirements

2.1 All members must maintain a valid criminal record check and vulnerable sector check as required by law and Association policy.
2.2 Members must renew and maintain valid First Aid & CPR certification; lapses in certification may result in suspension of membership until corrected.
2.3 Members shall disclose any criminal convictions or findings of professional misconduct to the Association promptly.

3. Ethical Conduct

3.1 PSWs must provide care that is safe, compassionate, respectful, and client-centered.
3.2 Members shall respect the dignity, privacy, and autonomy of clients at all times.
3.3 Members must maintain professional boundaries and avoid conflicts of interest or exploitation of clients.
3.4 Members must act with honesty, integrity, and transparency in all professional interactions.

4. Accountability to the Public & Profession

4.1 Members are accountable for their actions and omissions while providing care.
4.2 Members shall immediately report unsafe practices, abuse, neglect, or breaches of client safety to the appropriate authority.
4.3 Members must comply with NBPSWA Bylaws, standards of practice, and policies.
4.4 Members shall support and contribute to the advancement of the PSW profession in New Brunswick.

5. Confidentiality

5.1 Members must protect personal and health information of clients, only disclosing when required by law or client consent.
5.2 Members shall not share confidential information for personal or professional gain.

6. Workplace & Colleague Relations

6.1 Members shall work cooperatively with colleagues, supervisors, and other health professionals.
6.2 Members shall not engage in harassment, discrimination, or unprofessional behavior toward colleagues or clients.
6.3 Members should contribute to a safe, respectful, and inclusive workplace.

7. Discipline & Enforcement

7.1 Breaches of this Code shall be subject to review by the NBPSWA Review & Discipline Board.
7.2 Sanctions may include warnings, retraining, suspension, or revocation of membership.
7.3 Members subject to discipline have the right to due process and appeal as outlined in the Bylaws.

Acknowledgement

All members of NBPSWA must sign an Acknowledgement of the Code of Ethics upon joining or renewing membership, confirming they understand and will uphold these obligations.

Adopted by resolution of the incorporators on this 20th day of September, 2025.

Trousse de gouvernance – Association des préposés en soutien aux soins personnels du Nouveau-Brunswick (APSSPNB)

La trousse de gouvernance de l’Association des préposés en soutien aux soins personnels du Nouveau-Brunswick (APSSPNB) définit la structure, les valeurs et les attentes professionnelles de l’Association. Elle regroupe les Règlements administratifs, le Code d’éthique et les Normes de pratique dans un cadre unifié qui assure la reddition de comptes, guide la formation et le champ de pratique, et préserve l’intégrité des préposés en soutien aux soins personnels (PSSP) à travers le Nouveau-Brunswick.

Ces documents servent de cadre de gouvernance intérimaire de l’Association jusqu’à ce qu’ils soient officiellement votés et adoptés par les membres lors de la première Assemblée générale annuelle (AGA).

Règlements administratifs — Association des préposés en soutien aux soins personnels du Nouveau-Brunswick (APSSPNB)

Les règlements administratifs établissent le cadre juridique de l’Association — définissant l’adhésion, la gouvernance, les finances et les mécanismes de responsabilité qui guident l’APSSPNB en tant qu’organisme provincial de gouvernance et d’accréditation des PSSP.

Article I — Nom et objectif

1. Nom
Le nom de l’Association est l’Association des préposés en soutien aux soins personnels du Nouveau-Brunswick (l’« Association »).

2. Constitution
L’Association est constituée en vertu de la Loi sur les compagnies du Nouveau-Brunswick à titre d’organisme sans but lucratif.

3. Objectif
Les objectifs de l’Association sont :
a. Représenter et promouvoir la profession des préposés en soutien aux soins personnels (« PSSP ») au Nouveau-Brunswick.
b. Offrir aux membres de la formation, des ressources et des occasions de perfectionnement professionnel.
c. Servir d’organisme provincial de gouvernance pour les PSSP, notamment :
i. Établir et faire respecter les normes de pratique et de conduite professionnelle.
ii. Élaborer, approuver et promouvoir les programmes d’enseignement pour la formation des PSSP.
iii. Publier et maintenir un Code d’éthique.
iv. Veiller à ce que les PSSP soient reconnus comme des professionnels essentiels au sein du système de santé.
d. Administrer des processus de reddition de comptes et de discipline, y compris la suspension ou la révocation de l’adhésion pour manquement éthique ou professionnel.
e. Défendre les intérêts des PSSP auprès du gouvernement, des employeurs et du public.
f. Favoriser des soins sécuritaires, compatissants et de grande qualité pour tous les clients de la province.
g. Fonctionner sur une base sans but lucratif, en réinvestissant tous les fonds au profit des membres et du public.

Article II — Adhésion

1. Admissibilité
L’adhésion est ouverte aux personnes et aux organisations répondant aux critères établis par le Conseil.

2. Catégories de membres
a. Membres réguliers — PSSP employés ou en recherche d’emploi au Nouveau-Brunswick.
b. Membres étudiants — personnes inscrites à un programme de formation reconnu pour PSSP.
c. Membres associés — personnes appuyant les objectifs de l’Association sans être PSSP.
d. Membres corporatifs ou partenaires — organisations partageant les objectifs de l’Association.

Droits des membres
a. Les membres réguliers ont le plein droit de vote et sont admissibles aux postes du Conseil.
b. Les membres étudiants, associés et corporatifs peuvent bénéficier de privilèges établis par le Conseil, mais ne votent pas et ne siègent pas au Conseil sauf autorisation expresse.

4. Obligations
Les membres doivent se conformer aux présents règlements, au Code d’éthique et payer les cotisations ou frais établis par le Conseil.

5. Discipline et cessation
Les membres peuvent être disciplinés, suspendus ou expulsés par le Comité d’examen et de discipline pour violation des règlements, du Code d’éthique ou des normes de pratique, sous réserve d’un processus équitable.

Article III — Assemblées des membres

1. Assemblée générale annuelle (AGA)
Tenue une fois par exercice pour élire les administrateurs, recevoir les rapports et traiter les affaires.

2. Assemblées extraordinaires
Peuvent être convoquées par le Conseil ou par une pétition écrite d’au moins 10 % des membres votants.

3. Avis
Préavis minimal de 14 jours indiquant l’heure, le lieu et l’ordre du jour.

4. Quorum
10 % des membres votants en règle.

5. Vote
Chaque membre régulier dispose d’un vote. Le vote par procuration ou par voie électronique peut être autorisé par le Conseil.

Article IV — Conseil d’administration

1. Autorité
Le Conseil administre les affaires, les biens et les activités de l’Association.

2. Composition
De 5 à 12 administrateurs, y compris les dirigeants.

3. Admissibilité
Les administrateurs doivent être des membres réguliers en règle.

4. Élection et mandat
Les administrateurs sont élus à l’AGA pour un mandat de deux ans, renouvelable une fois. Les mandats sont échelonnés pour assurer la continuité.

5. Vacances
Peuvent être comblées par le Conseil jusqu’à la prochaine AGA.

6. Destitution
Les administrateurs peuvent être destitués par un vote des deux tiers des membres.

7. Devoirs
Les administrateurs doivent agir de bonne foi, respecter la mission et maintenir l’intégrité éthique et financière.

8. Conseil intérimaire
Lors de la constitution, un Conseil intérimaire servira bénévolement jusqu’à la première AGA.

Article V — Dirigeants

1. Dirigeants
Président(e), vice-président(e), secrétaire et trésorier(ère).

2. Élection
Élus par le Conseil parmi ses membres.

3. Fonctions
a. Président(e) — préside les réunions, assure le leadership et représente l’Association.
b. Vice-président(e) — agit en l’absence du président.
c. Secrétaire — conserve les dossiers officiels, les procès-verbaux et la correspondance.
d. Trésorier(ère) — supervise les finances, les comptes et les rapports.

Article VI — Comités

Le Conseil peut créer des comités permanents ou ad hoc, notamment :

Comité de formation et programmes
Comité d’éthique et des normes
Comité de nominations et de gouvernance
Comité des événements et de la reconnaissance

Les comités fonctionnent selon un mandat approuvé et rendent compte au Conseil.

Article VII — Finances

1. Exercice financier
Se termine le 30 septembre.

2. Autorisation de signature
Tous les contrats, chèques ou documents doivent porter la signature de deux dirigeants autorisés.

3. Vérification/revue
Un examen ou une vérification annuelle sera effectué par un professionnel qualifié.

4. Clause sans but lucratif
Aucun revenu ou actif de l’Association ne peut bénéficier à un membre ou administrateur, sauf pour les remboursements de dépenses approuvées.

Article VIII — Normes, programmes et éthique

L’Association doit :
a. Établir et faire respecter les normes de pratique des PSSP au Nouveau-Brunswick.
b. Élaborer et approuver les exigences de formation pour les programmes de PSSP.
c. Maintenir un Code d’éthique obligatoire pour tous les membres.

Le respect de ces normes est obligatoire.

Article IX — Clause de neutralité syndicale et professionnelle

1. Identité professionnelle et non syndicale
L’Association est un organisme professionnel, non syndiqué et non partisan. Elle n’agit pas comme agent de négociation collective et ne s’affiliera à aucun syndicat.

2. Liberté d’association
L’APSSPNB respecte le droit constitutionnel de chaque membre à la liberté d’association, tel que garanti par l’article 2(d) de la Charte canadienne des droits et libertés et par la législation du travail applicable au Nouveau-Brunswick.

3. Neutralité organisationnelle
L’Association demeurera neutre quant au statut syndiqué ou non syndiqué des employeurs et des membres. Son action se concentre exclusivement sur les normes professionnelles, la formation et la gouvernance.

4. Principes
L’APSSPNB affirme que la collaboration, la formation et l’autogouvernance professionnelle servent le mieux la profession de PSSP et les clients qu’ils soutiennent.

Article X — Comité d’examen et de discipline

1. Établissement
Le Comité d’examen et de discipline (CED) constitue le mécanisme indépendant de reddition de comptes de l’Association.

2. Composition
a. Au moins cinq membres : trois PSSP en règle et deux représentants du public.
b. Nommés par le Conseil pour des mandats échelonnés.

3. Autorité et pouvoirs
a. Recevoir et examiner les plaintes relatives à la conduite ou à l’éthique.
b. Mener des enquêtes approfondies et équitables.
c. Tenir des audiences et rendre des décisions.
d. Imposer des sanctions, y compris des avertissements écrits, des formations obligatoires, des suspensions ou la révocation de l’adhésion.

4. Appels
Les membres peuvent interjeter appel dans les 30 jours au Conseil ou à un comité d’appel désigné.

5. Transparence
Le CED publie des résumés anonymisés des mesures disciplinaires dans son rapport annuel.

Article XI — Conflit d’intérêts et indemnisation

Conflit d’intérêts
Les administrateurs et dirigeants doivent déclarer tout conflit d’intérêts et s’abstenir de toute décision où un tel conflit existe.

Indemnisation
L’Association indemnise tous les administrateurs, dirigeants et membres de comités agissant de bonne foi contre toute responsabilité encourue dans l’exercice de leurs fonctions.

Article XII — Application des règlements

Ces règlements lient l’Association, son Conseil, ses comités et ses membres.
L’application est assurée par le Conseil et le Comité d’examen et de discipline.

Article XIII — Modifications

Les modifications peuvent être proposées par le Conseil ou par une pétition d’au moins 10 % des membres votants.
L’adoption requiert une majorité des deux tiers des votes exprimés lors d’une assemblée dûment convoquée avec un préavis d’au moins 14 jours.

Article XIV — Dissolution

En cas de dissolution, les actifs restants seront transférés à un ou plusieurs organismes sans but lucratif enregistrés au Nouveau-Brunswick ayant des objectifs similaires.
Aucun actif ne sera distribué aux membres ou administrateurs.

Article XV — Sceau et registres

L’Association peut adopter un sceau officiel et doit conserver tous les registres officiels à son siège social enregistré ou dans une archive numérique sécurisée.

Article XVI — Interprétation

En cas d’ambiguïté, ces règlements doivent être interprétés conformément à la Loi sur les compagnies du Nouveau-Brunswick, aux lois applicables sur les organismes sans but lucratif et aux principes d’équité et de responsabilité.

Article XVII — Effet intérimaire

Ces règlements sont adoptés par les constituants comme structure de gouvernance de l’Association jusqu’à la première Assemblée générale annuelle (AGA).
Lors de la première AGA, les membres pourront modifier, ratifier ou remplacer ces règlements.
Le Conseil intérimaire servira sur une base bénévole et nommée jusqu’à cette élection.

Normes de pratique — Association des préposés en soutien aux soins personnels du Nouveau-Brunswick (APSSPNB)

Les Normes de pratique établissent les attentes mesurables envers les PSSP — assurant la compétence, la responsabilité et le professionnalisme dans tous les milieux de soins au Nouveau-Brunswick.

Préambule

Les Normes de pratique définissent les attentes minimales pour des soins sécuritaires, compétents et éthiques offerts par les PSSP au Nouveau-Brunswick.
Tous les membres de l’APSSPNB doivent respecter ces normes pour maintenir leur adhésion et demeurer en règle.

1. Accès à la pratique

1.1 Les membres doivent avoir complété un programme de formation de PSSP approuvé ou être admissibles selon les dispositions de reconnaissance des acquis établies par l’APSSPNB.
1.2 Les membres doivent maintenir :

Un casier judiciaire vierge et une vérification du secteur vulnérable valides.
Une certification valide en premiers soins et RCR.
1.3 Les membres sont responsables du renouvellement et de la soumission de ces documents comme condition d’adhésion.

2. Soins centrés sur le client

2.1 Les PSSP doivent fournir des soins respectueux de la dignité, de l’autonomie et des valeurs culturelles.
2.2 Ils doivent favoriser l’indépendance tout en assurant la sécurité et le confort du client.
2.3 Les décisions en matière de soins doivent être guidées par les besoins et préférences du client, sous la direction des professionnels de la santé responsables.

3. Compétence et perfectionnement continu

3.1 Les membres sont responsables de maintenir leurs compétences dans toutes les habiletés comprises dans leur champ de pratique.
3.2 Ils doivent poursuivre leur formation continue et leurs remises à niveau selon les exigences de l’APSSPNB.
3.3 Les membres ne doivent pas exécuter de tâches pour lesquelles ils ne sont pas formés ou autorisés.

4. Conduite professionnelle

4.1 Les membres doivent faire preuve d’honnêteté, d’intégrité et de professionnalisme en tout temps.
4.2 Ils doivent maintenir des limites professionnelles appropriées avec les clients, les familles et les collègues.
4.3 Le harcèlement, la discrimination, l’exploitation ou la maltraitance sont strictement interdits.
4.4 Les membres doivent pratiquer dans les limites de leur champ de pratique et en collaboration avec les professionnels superviseurs.

5. Sécurité et gestion des risques

5.1 Les PSSP doivent suivre les pratiques de travail sécuritaires, les protocoles de prévention des infections et les procédures de gestion des risques.
5.2 Ils doivent observer, surveiller et signaler avec exactitude tout changement dans l’état du client.
5.3 Les membres ne doivent pas exposer les clients, les collègues ou eux-mêmes à un risque indu.

6. Documentation et signalement

6.1 Les membres doivent documenter de manière claire, précise et en temps opportun.
6.2 Ils doivent signaler immédiatement toute pratique dangereuse, tout abus ou toute négligence aux autorités compétentes.
6.3 La falsification ou l’omission d’information dans les dossiers des clients entraîne des mesures disciplinaires.

7. Responsabilité et discipline

7.1 Les membres sont responsables de leurs actions et omissions envers les clients, les employeurs, les collègues et l’APSSPNB.
7.2 Les violations de ces normes font l’objet d’un examen par le Comité d’examen et de discipline.
7.3 Les sanctions peuvent comprendre une formation obligatoire, des avertissements, une suspension ou une révocation de l’adhésion.

Code d’éthique — Association des préposés en soutien aux soins personnels du Nouveau-Brunswick (APSSPNB)

Le Code d’éthique présente les valeurs fondamentales de la profession de PSSP — compassion, dignité, respect et intégrité — et constitue la base morale de soins sécuritaires, centrés sur le client et éthiques.

Préambule

Les PSSP sont responsables du soin, de la dignité et du bien-être des personnes vulnérables à travers le Nouveau-Brunswick.
Le Code d’éthique de l’APSSPNB établit les normes professionnelles et morales exigées de tous les membres.
Il reflète notre responsabilité envers les clients, les familles, les collègues et le public.
Le respect de ce Code est une condition d’adhésion.

1. Compétence professionnelle et formation

1.1 Les membres doivent avoir complété un programme reconnu pour PSSP approuvé par l’APSSPNB ou satisfaire aux critères de reconnaissance établis par l’Association.
1.2 Ils sont responsables du maintien de leurs connaissances et compétences par la formation continue.
1.3 Les membres ne doivent pas falsifier leurs qualifications, leur formation ou leur expérience.

2. Exigences criminelles et de sécurité

2.1 Tous les membres doivent maintenir un casier judiciaire vierge et une vérification du secteur vulnérable, conformément aux lois et politiques de l’Association.
2.2 Ils doivent renouveler et maintenir à jour leur certification en premiers soins et RCR; tout manquement peut entraîner la suspension de l’adhésion.
2.3 Les membres doivent déclarer sans délai toute condamnation criminelle ou faute professionnelle.

3. Conduite éthique

3.1 Les PSSP doivent offrir des soins sécuritaires, compatissants, respectueux et centrés sur le client.
3.2 Ils doivent respecter la dignité, la vie privée et l’autonomie des clients en tout temps.
3.3 Les membres doivent maintenir des limites professionnelles et éviter tout conflit d’intérêts ou exploitation.
3.4 Ils doivent agir avec honnêteté, intégrité et transparence dans toutes leurs interactions professionnelles.

4. Responsabilité envers le public et la profession

4.1 Les membres sont responsables de leurs actions et omissions dans la prestation des soins.
4.2 Ils doivent signaler immédiatement toute pratique dangereuse, tout abus ou toute négligence.
4.3 Ils doivent se conformer aux règlements, normes de pratique et politiques de l’APSSPNB.
4.4 Les membres doivent contribuer à l’avancement de la profession de PSSP au Nouveau-Brunswick.

5. Confidentialité

5.1 Les membres doivent protéger les renseignements personnels et de santé des clients et ne les divulguer que lorsque la loi ou le consentement du client l’exige.
5.2 Ils ne doivent pas partager d’informations confidentielles à des fins personnelles ou professionnelles.

6. Relations en milieu de travail et entre collègues

6.1 Les membres doivent collaborer avec leurs collègues, superviseurs et autres professionnels de la santé.
6.2 Ils ne doivent pas se livrer à du harcèlement, à de la discrimination ou à un comportement non professionnel.
6.3 Ils doivent contribuer à un milieu de travail sûr, respectueux et inclusif.

7. Discipline et application

7.1 Les violations de ce Code seront examinées par le Comité d’examen et de discipline.
7.2 Les sanctions peuvent inclure des avertissements, de la formation, une suspension ou la révocation de l’adhésion.
7.3 Les membres ont droit à une procédure équitable et à un appel, tel que prévu dans les règlements.

Reconnaissance

Tous les membres de l’APSSPNB doivent signer un formulaire de reconnaissance du Code d’éthique lors de leur adhésion ou de leur renouvellement, confirmant qu’ils comprennent et respecteront ces obligations.

Adopté par résolution des constituants le 20 septembre 2025.

admin@nbpswa.com